à partir de 14,25€France et Belgique
Lundi au Vendredi10:00 - 13:00
+34 968 634 326Seulement espagnol
De manière générale, c'est un déception, je m'exprime;
l'emballage et la sécurité prise par l'entreprise pour le transport laisse penser que la qualité sera au rendez-vous, malheureusement, au momen de déballer les constats sont les suivants;
-il manque des trous pour les tourillons
-le placage des chants et sales, il m'a fallut les nettoyer un par un avec une bonne dose d'huile de coude, on éspère qu'au vu de l'éxcedent de colle, le placage va durer dans le temps
-il y a des éclats, nombreux sur l'ensemble des panneaux
Tout ceci laisse penser que la commande a été réalisé à la va vite sans précaution. Heureusement que je n'ai pas commandé les façades de cuisine chez le même fabricant.
Je ne commanderai plus sur ce site, c'est certain.
Bonjour Sébastien,
Afin de vous aider avec le problème que vous exprimez dans votre commentaire, veuillez contacter notre service client afin qu'il puisse vous proposer une solution ou échanger l'article si nécessaire. Nous sommes là pour vous aider. Merci.
Cordialement,
Bonjour Christelle,
Excusez-moi, nous voyons que vous avez déjà reçu votre commande. S'il vous plaît, si vous êtes si gentil, pouvez-vous nous confirmer si tel est le cas et si tout est conforme. Merci.
Cordialement,
Bonjour Antoine,
Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de la situation et nous essaierons de résoudre l'incident.
Notre service client vous a envoyé un email vous demandant des images que vous ne nous avez pas envoyées dans votre premier email, et que nous ne pouvons pas réclamer si nous ne les avons pas. De plus, nous devons connaître les tubes plats, combien des 3 que vous avez commandés sont arrivés cassés afin que nous puissions effectuer un nouvel envoi avec tous les articles endommagés.
Nous attendons ces informations et sommes à votre disposition pour toute question.
Cordialement
Bonjour Antoine,
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Cordialement
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Cordialement
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Cordialement
Conforme à la description, facile à installer.
Enfin un service de livraison digne de ce nom, suffisamment rare pour être signalé ! le livreur m'a contacté la veille afin d'être certain que je serais sur place, en indiquant un créneau horaire réduit (1/2 heure). Et le jour de la livraison m'a envoyé un sms 15 minutes avant son passage.