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Le rendu final est joli, mais le meuble a été livré sans notice de montage, j'ai donc dû deviner comment faire. Il y a beaucoup de types de vis et fixations différentes fournies avec le meuble, pas toutes utiles, et en quantité aléatoire: j'ai reçu trop de tourillons, mais seulement 11 taquets au lieu de 12 pour poser 3 étagères. De plus, les pré-trous pour fixer la charnière de porte dans le caisson n'étaient pas placés avec le même écartement que les pré-trous de la charnière coté porte, j'ai donc dû les refaire.
les schemas de montage ne sont pas tres explicites, une fois que tout est monté il faufrait preciser de mettre le emuble en position verticale afin que le rideau reste baisse, comme j avais fini de monter le tout mais le meuble couché à l hotizontale, la persienne ne restait pas fermée, il a fallu qu au bout de 2 heures on mette le meuble à la verticale pour que le tablier reste fermé.
sinon tout est arrivé en bon état
Jean DELATTRE
Bonjour,
Pour le moment je ne note pas le produit car depuis deux jours on me prends pour une idiote ,je suis toujours en attente de la livraison et deux jours de présence à domicile pour rien.
Jespere pouvoir mettre une note très prochenemt enfin j espère.....
cordialement.
commande numero 36584
Bonjour Anita,
Nous regrettons que l'agence GLS n'ait pas été à la hauteur de la qualité et du sérieux que macuisineonline souhaite transmettre à nos clients. Nous voyons qu'il y a eu un retard de livraison de 3 jours, mais nous comprenons que le pire de la situation est qu'ils vous informent qu'ils vont livrer votre commande, et finalement ils ne le font pas.
Nous nous excusons et vous remercions de nous avoir informés de cette circonstance, afin que nous puissions continuer à améliorer nos services.
Cordialement,
Bonjour Pierre,
S'il vous plaît, si le produit n'est pas à votre goût ou comme prévu, demandez un retour. Notre intention n'est pas de tromper nos clients, ce serait de jeter des pierres sur notre propre toit. La photo est celle fournie par le fabricant pour la vente. Contactez notre service client pour trouver une solution. Dans le cas où le produit que vous avez reçu ne correspond pas à l'image que nous proposons sur notre site, nous vous paierons intégralement la commande, comme si vous l'aviez reçu avec un défaut. Mais nous devons d'abord connaître le problème pour pouvoir appliquer une solution.
Merci beaucoup.
Parfaitement adapté et facile à poser