Tous les avis

Par Sébastien C. (Saint-Cergues, Francia) le 16 Juin 2024 :
(1/5) 
Produit évalué : Module Haut Kit Meuble Cuisine

qualité, propreté

De manière générale, c'est un déception, je m'exprime;
l'emballage et la sécurité prise par l'entreprise pour le transport laisse penser que la qualité sera au rendez-vous, malheureusement, au momen de déballer les constats sont les suivants;
-il manque des trous pour les tourillons
-le placage des chants et sales, il m'a fallut les nettoyer un par un avec une bonne dose d'huile de coude, on éspère qu'au vu de l'éxcedent de colle, le placage va durer dans le temps
-il y a des éclats, nombreux sur l'ensemble des panneaux

Tout ceci laisse penser que la commande a été réalisé à la va vite sans précaution. Heureusement que je n'ai pas commandé les façades de cuisine chez le même fabricant.
Je ne commanderai plus sur ce site, c'est certain.

réponse avis  Bonjour Sébastien,

Afin de vous aider avec le problème que vous exprimez dans votre commentaire, veuillez contacter notre service client afin qu'il puisse vous proposer une solution ou échanger l'article si nécessaire. Nous sommes là pour vous aider. Merci.

Cordialement, réponse avis

Réponse du responsable le 18 Juin 2024
Par Thomas V. (Louvain-la-Neuve, Bélgica) le 10 Juin 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Plateau coulissant Dauphin I pour les Meubles d'Angle

très bonne qualité pour un bon prix

un colis a été endommagé et ils l'ont remplacé sans soucis !
super qualité de service

Par Salim M. (Dommartin, Francia) le 04 Juin 2024 :
(1/5) 
Produit évalué : Tube rond diamètre 150mm Longueur 1500mm

Problème dimension

Le diamètre est plutôt de 155mm. Donc ça ne rentre pas dans un trou classique de 152/153. Le problème c'est que ce n'est mentionné nulle part. Les données manquent de fiabilité et de précision.

Par Alice B. (LA FERTE ST AUBIN, Francia) le 02 Juin 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Multi-angle Aluminium Brossé Plinthe PVC Cuisine

Produit conforme

Le produit est conforme à mes attentes, simple à utiliser, livraison rapide. Je recommande

Par Alice B. (LA FERTE ST AUBIN, Francia) le 02 Juin 2024 :
(4/5) 
Produit évalué : Plinthe PVC Aluminium Brossé Cuisine

Produit conforme

J’ai commandé ces plinthes en 2m et 1m et la commande été conforme à mes attentes. Livraison rapide. Produit bien protégé. Installation facile. Facile à découper pour ajuster à la bonne taille.

Par Christelle G. (CANDE SUR BEUVRON, Francia) le 14 Mai 2024 :
(3/5) 
Produit évalué : Charnières Hettich Sensys moins 165º Angle de Coin avec Frein

COMMANDE JAMAIS RECUE

Bonjour,
Pour le moment, je ne suis pas satisfaite car je n'ai pas reçue ma commande passée le 3 mai dernier.
Merci de me dire quand je la recevrai....

réponse avis  Bonjour Christelle,

Excusez-moi, nous voyons que vous avez déjà reçu votre commande. S'il vous plaît, si vous êtes si gentil, pouvez-vous nous confirmer si tel est le cas et si tout est conforme. Merci.

Cordialement, réponse avis

Réponse du responsable le 16 Mai 2024
Par Roland M. (Tignieu-Jameyzieu, Francia) le 30 Avr. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Tube rond en Aluminium Flexible de Diamètre 120 mm

Parfait

Très bien

Par Stéphane G. (Saint-Hélène-Du-Lac, Francia) le 20 Avr. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Kit Volet Roulant Aluminium Noir Mat

Kit volet roulant Alu noir

Great product.
Fast delivery
Easy to set
Highly recommend

Par nora L. (Goussainville, Francia) le 20 Avr. 2024 :
(4/5) 
Produit évalué : Portes Standard Vitrine Aluminium et Plexiglas pour Cuisine

Je recommande

C’est un bon produit pour lequel on peut faire du sur mesure et ce c’est TOP
Le colis est arrivé très bien emballé !!
Le seul bémol c’est le manque de notice de montage heureusement que je suis habitué aux montage de meubles….

Par nora L. (Goussainville, Francia) le 20 Avr. 2024 :
(4/5) 
Produit évalué : Module Haut Kit Meuble Cuisine

Je recommande

C’est un bon produit pour lequel on peut faire du sur mesure et ce c’est TOP
Le colis est arrivé très bien emballé !!
Le seul bémol c’est le manque de notice de montage heureusement que je suis habitué aux montage de meubles….

Par Astrid L. (Herchies, Bélgica) le 18 Avr. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Plateau coulissant Dauphin I pour les Meubles d'Angle

Plateau coulissant

Très belle qualité et facile d installation

Par FREDERIC L. (Sainte-Gemme, Francia) le 29 Mars 2024 :
(4/5) 
Par Antoine H. (Ambresin, Bélgica) le 28 Mars 2024 :
(4/5) 
Produit évalué : Tube rond de Diamètre 120 mm-Longueur 1500 mm

Produit intacte

Seul produit de la commande arrivé en bon état

réponse avis  Bonjour Antoine,

Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de la situation et nous essaierons de résoudre l'incident.

Notre service client vous a envoyé un email vous demandant des images que vous ne nous avez pas envoyées dans votre premier email, et que nous ne pouvons pas réclamer si nous ne les avons pas. De plus, nous devons connaître les tubes plats, combien des 3 que vous avez commandés sont arrivés cassés afin que nous puissions effectuer un nouvel envoi avec tous les articles endommagés.

Nous attendons ces informations et sommes à votre disposition pour toute question.

Cordialement réponse avis

Réponse du responsable le 03 Avr. 2024
Par Antoine H. (Ambresin, Bélgica) le 28 Mars 2024 :
(1/5) 
Produit évalué : Splice mixte droite 120 Diamètre de 75x150

Produit endommagé

Arrivé endommagé

réponse avis  Bonjour Antoine,

Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de la situation et nous essaierons de résoudre l'incident.

Notre service client vous a envoyé un email vous demandant des images que vous ne nous avez pas envoyées dans votre premier email, et que nous ne pouvons pas réclamer si nous ne les avons pas. De plus, nous devons connaître les tubes plats, combien des 3 que vous avez commandés sont arrivés cassés afin que nous puissions effectuer un nouvel envoi avec tous les articles endommagés.

Nous attendons ces informations et sommes à votre disposition pour toute question.

Cordialement réponse avis

Réponse du responsable le 03 Avr. 2024
Par Antoine H. (Ambresin, Bélgica) le 28 Mars 2024 :
(1/5) 
Produit évalué : L'articulation du coude vertical 90 ° Du diamètre de 120 mm à 75x150 mm

Produit endommagé

Arrivé endommagé

réponse avis  Bonjour Antoine,

Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de la situation et nous essaierons de résoudre l'incident.

Notre service client vous a envoyé un email vous demandant des images que vous ne nous avez pas envoyées dans votre premier email, et que nous ne pouvons pas réclamer si nous ne les avons pas. De plus, nous devons connaître les tubes plats, combien des 3 que vous avez commandés sont arrivés cassés afin que nous puissions effectuer un nouvel envoi avec tous les articles endommagés.

Nous attendons ces informations et sommes à votre disposition pour toute question.

Cordialement réponse avis

Réponse du responsable le 03 Avr. 2024
Par Antoine H. (Ambresin, Bélgica) le 28 Mars 2024 :
(1/5) 
Produit évalué : Tube plat rectangulaire rigide 75x150x1500

Produit endommagé

Arrivé endommagé

réponse avis  Bonjour Antoine,

Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de la situation et nous essaierons de résoudre l'incident.

Notre service client vous a envoyé un email vous demandant des images que vous ne nous avez pas envoyées dans votre premier email, et que nous ne pouvons pas réclamer si nous ne les avons pas. De plus, nous devons connaître les tubes plats, combien des 3 que vous avez commandés sont arrivés cassés afin que nous puissions effectuer un nouvel envoi avec tous les articles endommagés.

Nous attendons ces informations et sommes à votre disposition pour toute question.

Cordialement réponse avis

Réponse du responsable le 03 Avr. 2024
Par antonio R. (VIEVY LE RAYE, Francia) le 02 Fév. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Plateau coulissant Dauphin I pour les Meubles d'Angle

Plateau coulissant Dauphin I pour les Meubles d'Angle

Envoi rapide malgré la distance , très bonne qualité , merci

Par Catherine S. (PEXIORA, Francia) le 01 Fév. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Portes Hauteur Standard Formica 4 Bords Plaqué

Porte

Parfait !

Par Marc L. (PREVESSIN MOENS, Francia) le 31 Jan. 2024 :
(4/5) 
Produit évalué : Coude rond-90 ° Diamètre 120mm

ccoude rond

J'ai pu l'utiliser en le chauffant, car les 120 mm sont à l'intérieur et plutôt à 122 mm

Par Pascal H. (Bondy, Francia) le 31 Jan. 2024 :
(1/5) 
Produit évalué : De serrage Douille de PVC Cuisine (4 Unités)

De serrage Douille de PVC Cuisine (4 Unités)

Union Angle 90º Aluminium Brossé Plinthe PVC Cuisine

réponse avis  Bonjour Pascal,

Nous constatons que votre commande a été livrée un jour après nous avoir laissé votre commentaire, pouvez-vous confirmer si tel est le cas ?

Nous regrettons que la livraison ait pris quelques jours de retard, mais il faut comprendre que les routes de France et les accès aux villes sont actuellement paralysés par les tracteurs de la grève du secteur primaire français.

Nous espérons que vous pourrez confirmer la réception de votre commande et que vous pourrez enfin profiter de votre achat.

Codialement. réponse avis

Réponse du responsable le 02 Fév. 2024